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La méthode
Google pour recruter ses talents

5 astuces originales à reprendre pour mieux attirer ses futurs collaborateurs.

La méthodeGoogle pour recruter ses talents

Laszlo Bock, en charge du recrutement au sein du géant mondial, explique la méthode de recrutement dans le livre « Work rules ». Edifiant et hors des sentiers battus. Of course.

On peut résumer cette méthode en 5 points clefs. Aussi essentiels qu’inhabituels :

1. Eliminer sa première impression

La première impression, celle des 5 premières minutes, d’après Laszlo Bock, ne doit pas être écoutée. Le recruteur a naturellement tendance à chercher à confirmer (inconsciemment) sa croyance et perd donc toute subjectivité puisque l’entretien d’embauche est orienté. Open minded.

2. Croiser les techniques

L’entretien d’embauche classique ne permet de se rendre compte que de 14% de la performance de quelqu’un. Google propose donc de supprimer les questions trop personnelles ou subjectives. Les recruteurs doivent privilégier des questions structurées sur le comportement, le leadership ou les capacités cognitives. Un outil sous forme de questionnaire nommé qDroid a été conçu à cet effet. Un exemple : « Racontez-moi un épisode au cours duquel votre comportement a eu un effet positif sur l’équipe ? Et comment vos collègues ont réagi ? »
Avec ces questions plutôt générales, Laszlo Bock pense faire ressortir les réponses brillantes, les pépites.

Autre technique pour voir si la personne est faite pour un travail : lui demander d’accomplir ce travail. Ce test permet de voir, quant à lui, 29% de la performance.

3. Appliquer la même méthode à tous les candidats

Le process de recrutement est identique quel que soit le poste et nécessite de nombreuses rencontres en interne. Chaque collaborateur en charge d’auditer des candidats faisant une prise de note détaillée, qui est ensuite croisée et relue par un comité de recrutement.

Surtout le candidat est évalué par des salariés qui ne sont pas dans son cœur de métier. Le DRH estime que « Cela donne un avis désintéressé car l’employé veut uniquement le bien de l’entreprise et la qualité du recrutement ». Malin n’est-ce pas ?

4. Présenter les N-1

Il est d’usage de rencontrer le futur N+1, voire plusieurs. C’est beaucoup plus rare de rencontrer les personnes qui vont collaborer avec le futur salarié. Chez Google, c’est une obligation. Rencontrer 1 ou 2 personnes qui vont travailler pour le candidat est une étape importante qui préfigure le job participatif et déjoue les luttes de pouvoirs entre managers par exemple.

5. Toujours recruter plus intelligent que soi

La règle d’or (notre préférée il faut bien le dire), plus facile à dire qu’à faire, c’est le niveau d’exigence qu’il ne faut jamais revoir à la baisse.
Pour avoir les meilleurs, il faut tout simplement « prendre des gens qui sont meilleurs que vous ».

 

Si vous voulez en savoir plus, Wired a déjà publié quelques extraits, que vous trouverez ici: Hire like Google.

Cela étant, Google a déjà résolu une étape importante du processus de recrutement qui est le sourcing de CV puisque, avec 2 millions de candidature par an, il n’y a pas de problème d’attractivité, ni de marque employeur, ni de désirabilité…

 

 

Un commentaire sur “La méthode
Google pour recruter ses talents”

Ce sont 5 recommandations de bon sens, réfléchis, pour cerner au plus près le profil de candidat à sélectionner. Des patrons de TPEPME devraient s’en inspirer pour justement se développer. Les points 4 et 5 sont importants pour progresser. A méditer, vraiment. Merci pour ce partage d’information. J’attends d’autres règles dont on pourrait s’inspirer. Bonne continuation.

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