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Expert de la méthodologie Agile, le Product owner est une sorte de Chef de projet digital ou IT « plus plus » rigoureux et organisé, comme une fourmi. Un métier de plus en plus demandé.

Le contexte dans lequel évolue le Product Owner

Les évolutions des organisations de travail et des méthodologies prédictives ont amené les chefs de projet web ou IT à repenser leur manière de travailler. Avec la mise au point de l’« Agile Project Management » ou « méthodologie agile » arrivée au début des années 2010, on a repris les bases de l’approche prédictive en mettant un accent sur les échanges avec le client.
Le principe est d’intervenir tout au long du projet de manière très organisée, en découpant le processus de conception du produit en petites étapes de quelques semaines. Le plan d’action peut alors être modifié en cours de route et évite l’effet « tunnel » (ce temps dangereux entre l’expression du besoin et la réalisation), ce qui permet de s’adapter aux nouvelles contraintes du marché ou aux nouveaux besoins du client.

C’est dans ce contexte qu’est née la fonction de Product Owner. Ce dernier est le principal responsable de la conception ou de la définition d’un produit en faisant l’interface entre les clients et les équipes de développement.

Définition du métier de Product Owner

Le Product Owner (PO) est un cadre qui se charge de mener à bien un projet suivant la méthodologie Agile. Il cumule un savoir-faire technique dans la conception et la définition des caractéristiques du produit afin d’apporter le maximum de valeur métier aux utilisateurs (dans le temps et le budget impartis au projet), en même temps qu’un savoir professionnel dans la gestion des équipes de réalisation et dans les échanges avec les clients. 

Les différentes responsabilités du Product Owner

Le PO est responsable de l’aboutissement du projet ou de la conception du produit.
Il a pour ce faire un outil principal : le Product Backlog ou PB. Il s’agit d’une liste ordonnée des éléments constitutifs du produit ou des différents objectifs secondaires menant à l’aboutissement du projet. Sur cette dernière, il hiérarchise les différents éléments ou objectifs en fonction de leur ordre de priorité via 4 caractéristiques : leur valeur métier, leur effort de réalisation, leur risque et la connaissance technique ou métier apportée par leur mise en œuvre.
Le PB sera ensuite confié à l’équipe de réalisation et fera l’objet d’une évaluation après chaque étape ou itération. Cette évaluation (où les fonctionnalités sont décrites sous forme de user stories) a pour but de permettre au Product Owner de modifier son PB en fonction des retours clients, condition sine qua none pour que le produit final corresponde exactement aux attentes des utilisateurs.
Comme le budget alloué au développement d’un produit ou à l’aboutissement d’un projet se révèle généralement contraint, il est de la responsabilité du Product Owner d’assurer un échange régulier avec les clients pour évaluer les changements à apporter au produit ou au projet.
Le Product Owner est responsable de son PB et de son maintien (« grooming » en anglais). Il est également responsable de la formation des utilisateurs afin qu’ils puissent exploiter toutes les fonctionnalités du produit, ainsi que de la promotion de ce dernier auprès d’autres instances. Il peut aussi être en charge de l’évaluation des opportunités du marché et de l’obtention de nouvelles commandes.

Les missions

Le Product Owner commence toujours par l’identification des attentes des utilisateurs et des bénéfices que leur produit leur apportera. Il se charge ensuite de dresser un profil précis de ces derniers afin d’identifier les fonctionnalités les plus pertinentes pour le produit.
Une fois ces étapes terminées, le Product Owner se lance dans la planification des releases du produit en veillant à dresser la liste des critères d’acceptation indispensables à sa compréhension par l’équipe de réalisation.
Finalement, il crée son PB et assure son suivi en réalisant régulièrement des échanges avec les utilisateurs pour obtenir des feedbacks qui permettront d’améliorer le produit.

Les aptitudes et compétences du Product Owner

Le PO doit avant tout être organisé, rigoureux, diplomate et pédagogue.
Son sens de l’organisation lui permet de créer un PB cohérent et intelligent avec des itérations adaptées au rythme de l’équipe de réalisation et des besoins des utilisateurs.
Ses qualités de bon communicant et diplomate l’aident à mener à bien les séances de tests avec les utilisateurs et la transmission des feedbacks de ces derniers à l’équipe de production.
Le Product Owner possède également un talent certain pour le marketing stratégique ainsi qu’un œil formidable pour les détails.
Enfin, un bon Product Owner se doit d’être attentif aux tendances du marché pour imaginer des fonctionnalités pertinentes et des évolutions pour son produit.

La place du Product Owner dans l’organisation

Dans un environnement IT, le Product Owner gère une équipe de production en charge de la conception et de la fabrication du produit, et peut faire partie d’une équipe de SCRUM. Il travaille le plus souvent directement sous les ordres du Scrum Master. Parfois, il profite de l’aide d’un(e) assistant(e) Product Owner.
S’il travaille chez un prestataire (agence digitale par exemple), il agit le plus souvent seul sur un projet avec un fort rôle d’animation clients / équipe de développeurs.
À noter qu’un Product Owner peut travailler avec d’autres PO pour gérer une seule équipe de production. Ceci pour limiter les échecs dus à une disponibilité insuffisante du PO. Le Product Owner évolue assez naturellement sur une fonction de Programm Manager au bout de 5 ans de travail puis peut devenir Scrum Master.

La formation

Sur ce nouveau métier, le Product Owner est le plus souvent diplômé d’une école d’ingénieur ou d’une école de commerce mais il doit comprendre les besoins métiers, tout en étant capable d’échanger avec la partie technique. Et surtout être bien formé sur la méthode Agile. Il est possible d’obtenir ce poste de « nouveau chef de projet digital  ou IT » en début de carrière. Cependant, une expérience de 2 à 3 ans est souvent exigée.

Le salaire

Au début de sa carrière, un Product Owner junior peut rapidement gagner jusqu’à 45 000 euros bruts annuels. Avec 5 ans d’expérience, il peut viser un salaire annuel de 60 000 euros. A l’issue de ce nombre d’années d’expérience, il devient souvent Programm Master et le salaire peut alors monter jusqu’à 100K€ suivant la taille de l’équipe et l’enjeu financier du produit.

En conclusion, le Product Owner

Product Owner est un métier passionnant du digital et de l’informatique qui alterne entre gestion d’équipe et négociation-client. Il s’adresse aux candidats aimant la rigueur et la technologie, doués en marketing et en communication qui ne possèdent pas nécessairement le talent technique pour faire du développement informatique de produit, mais qui comprennent son utilité et les attentes des utilisateurs.

L’avis d’Elaee

Beaucoup d’entreprises rêvent de changer leur mode opératoire et de confier le développement de leurs produits digitaux ou IT à des Product owners mais dans les faits, peu d’entre elles sont réellement équipées pour le faire. Le changement est néanmoins en cours. Du coup, ce métier de « nouveau chef de projet plus plus » qui nécessite organisation et flexibilité, dimension technique et relationnelle, et bien sûr agilité (c’est le cas de le dire) est donc de plus en plus demandé.

 

5 commentaires
  1. par Anne-Laure

    Au chapitre « la place du Product Owner »: Ce paragraphe devrait être écrit à la forme neutre et le masculin s’appliquer pour décrire chaque rôle. Le fait d’indiquer « assistante » est clairement sexiste, suggérant que ce rôle ne pourrait pas être donné à un homme …

  2. par Claire Romanet

    @Anne-Laure : loin de nous le travers sexiste, on défend plutôt les opprimé(e)s ici. Simplement, il nous est plus aisé de rédiger sans ajouter des parenthèses de partout. Mais vous avez raison, et la modification est faite. A bientôt de vos nouvelles.

  3. par Renan

    Le product owner sous les ordres du scrum master ??? Je crois que vous n’avez pas bien compris la méthode Scrum là.

  4. par Claire Romanet

    #Renan : nous avons écrit « le plus souvent ». Quelle organisation voyez-vous le plus souvent vous-même ?

  5. par Learn More Here

    Learn how to authorize the use of marijuana to your sufferers.
    Since 1996 when California voters and lawmakers legalized medical
    marijuana by Proposition 215, docs have been bestowed with the legal ability to grant sufferers recommendations” to entry marijuana for medical remedy purposes.
    Due to marijuana’s unlawful standing with the federal authorities, medical doctors are not legally
    allowed to prescribe” marijuana to patients, but slightly must recommend” sufferers be legally eligible to access marijuana for therapy.
    Colloquially, you may have heard hashish recommendations
    referred to as a medical marijuana card, a weed card, license, suggestion (or rec”), or MMID; however actually what
    you are getting is simply a licensed physician’s consent to access
    medical marijuana to treat your condition.

    Your medical marijuana recommendation card is valid for one yr, similar as it could be in the event you
    had been to see a health care provider in-person, after which you
    may must get a marijuana card renewal Just keep in mind
    that only California-issued suggestion playing cards shall be accepted at California dispensaries, and
    proposals from different states won’t be accepted. Armed with a valid medical marijuana card, now
    you can safely and legally enter marijuana dispensaries and make purchases, or you may order marijuana supply via on-line marketplaces like , which record
    the menus of close by dispensaries and let you place orders with out ever selecting up
    the telephone!

    With just a few states honoring the recs
    of their neighbors, that lack of reciprocity could
    outcome from the situation that what constitutes MMJ in Alaska
    is not essentially MMJ in California, or other
    states. Sorting by way of the regulatory variations is where on-line suggestion companies come in. Should you’re
    ready to disclose your ASL,” here’s methods to hyperlink up with
    the digital weed doctor. Just make sure you test the terms
    of service, and make the most of the providers’ live chat function, to make sure it might join sufferers with docs in your space.
    The corporate’s online suggestion appointment service, MeadowMD, connects aspiring California medical
    marijuana patients with accredited weed doctors, via its easy-to-use–even in case you’ve already medicated laborious–interface.

    No. As long as your present physician’s recommendation and ID have not expired, your standing as a verified affected
    person won’t be affected. Visit our telemedicine service, , to renew
    your physician’s advice for less than $49. You need a physician’s advice
    so as to legally purchase medical marijuana in any type within the State of California.
    Fortunately, a cannabis card is not tremendous onerous to get, however the
    recommendation needs to be given by a licensed doctor in California in an effort to be accepted by
    native California cannabis dispensaries You will get one from your any osteopath, physician, or surgeon for a wide range of medical points,
    including seizures, glaucoma, AIDS, most cancers,
    and literally every other condition that comes with signs
    that can be treated by medical marijuana.

    If you don’t have Internet entry, you are most likely asking your self The place can I renew my medical marijuana card?” Effectively, no worries.
    There are nonetheless places to go out and see a licensed medical marijuana physician in all
    major cities in California. To help you out, listed here are a number of the prime-rated spots to
    resume your medical hashish card within the major California cities.
    Medical Marijuana Renewal San Diego – San Diego 420 Evaluations.
    With practically five stars on Yelp , and a few patients even particularly speaking about speedy renewals, if you can’t
    get your medical marijuana card renewal on-line,
    critiques say that that is the place to go.

    A suggestion, typically merely referred to as a rec,” (but additionally generally quoted as a Prop 215 card/certification) is
    a doctor-issued transcript that is acknowledged statewide,
    and it’s what you will need as a way to legally entry MMJ dispensaries and collectives.
    That being stated, after the passing of Prop sixty four in California (which legalized recreational hashish), you’ll
    be able to expect to see far less individuals getting in bother with the regulation if
    cannabis is concerned. Not only can sufferers affected by
    critical medical diseases and conditions similar to
    AIDS, cancer, and gastrointestinal problems make the most of the medical potential and advantages of cannabis use, people who
    are additionally experiencing pain and discomfort from ailments that can be relieved by cannabis could be issued a suggestion as effectively.

    After getting an analysis, and assuming that you just qualify (which, like we stated, isn’t very laborious), a 420 doctor will concern you a suggestion. It
    allows a person to both entry and order from dispensaries and delivery companies, and in addition protects
    them legally. It additionally features a affected
    person ID quantity which dispensaries and regulation enforcement can use for direct patient standing verification. The 420 card provider that a
    patient will want to choose will depend on the level of discretion they like.
    This program assigns an ID number to the affected person, that’s then registered to the California Department of Public
    Well being database, which could be accessed online for quick verification.

    To confirm a affected person’s legal standing, a patient ID quantity is provided
    on the cardboard, along with a phone number and website that dispensaries and law enforcement can contact as a
    substitute of utilizing the general public database on the Division of Public Health’s website.
    The cardboard additionally includes the doctor’s signature
    and official government seal that is required in an effort to be legally
    recognized. NuggMD’s on-line service encompasses the whole
    lot that you must achieve entry to the hashish trade,
    so irrespective of for those who’re a first time
    patient or a hashish vet, you may hop online and take
    advantage of their fast and handy analysis, advice, renewal, and
    card issuing companies.

    For those who obtained your authorized medical paperwork anywhere
    outside of the state of California, they will not be legally acknowledged.
    Sufferers are required to have documentation that’s issued officially by the state so as to qualify to be used in California.

    However, your California rec will probably be recognized by some states where hashish has been legalized for medical use, and you
    don’t must be a California resident to get a advice here (any U.S.
    issued ID will suffice). So there you’ve it people,
    how to get a weed card on-line , and the right way to order hashish
    delivery instantly afterwards (and remember you get a $20 free
    credit when you use NuggMD on your hashish analysis).

    Embody copies of ID for the affected person and for any
    designated caregivers and growers. In case you apply
    by mail, make examine or cash order payable to OHA/OMMP.
    You should have 14 days from the date of the letter
    to get the lacking software materials to OMMP.
    If the missing software supplies usually are not submitted inside the 14
    days, your utility may be rejected. Please don’t call to check your standing prior to 30 days
    from the date we obtain your software. To learn more about your new benefits, your welcome packet,
    and what to do you probably have an urgent well being care challenge please
    go to the New to Oregon Well being Care net web page​.

    Similar to documents at another doctor’s office, your time with our medical doctors will
    likely be private and guarded. California has always
    been on the forefront of innovation, and with the
    release of EazeMD, we hope to further that declare by permitting patients to obtain a medical marijuana ID card loads easier.
    Launching four weeks in the past and at present available solely
    in California, HelloMD has plans to develop to 23 states the place
    medical marijuana is authorized, together with Washington. The online affected person registration and point of sale functions are repaired.
    Patients might now resume using the net function for initial or renewal applications.

    Per the Illinois Department of Public Health’s current emergency amendment ,
    a caregiver card charge is $25 for 1 12 months, $50 for two years,
    and $seventy five for three years. Patients With Terminal
    Illness Expedited Application. The applying for sufferers
    with terminal illness might be found here. Click this link to learn how to use
    for an Arizona Medical Marijuana Card online.
    Nonetheless, to access this magical herb extra easily,
    we deliver to our customers or sufferers lucrative methods in order
    that they can purchase medical marijuana with none kind of problem.
    Also, the analysis course of lets you ask anything related to the marijuana and merchandise made
    out of it. It’s also possible to ask plenty of right strains that may be helpful to your health.

    In specific states, similar to California , New-York , and Florida ,
    the method might be finished online using a Telehealth service.
    This service is adopted by medical marijuana card providers and gives sufferers easy access to licensed
    420 docs. When selecting a 420 evaluations on-line firm, it is very important be sure that the company is HIPAA compliant and that your data is encrypted,
    so that you just won’t be present in any public information or databases.

    Unfortunately, most states still act as if we live in the prehistoric
    era and therefore don’t permit doctors to use the Telehealth service.

    We love hearing from new sufferers and we’re consultants at getting you approved for
    this system. The regulation established a confidential
    patient registry to issue identification cards to sufferers.
    A Nevada medical marijuana card is required to visit our Las Vegas dispensaries.
    We need to make it as easy as attainable for our sufferers to receive the therapy they
    need. To complete the first step of getting a Nevada medical
    marijuana card, sufferers have to have a suggestion from their physician. You may go to your
    loved ones doctor or other Nevada medical marijuana doctors throughout the state.
    Your physician may help you understand the
    steps to go through and forms to fill out with a purpose to get hold of your medical marijuana card in Las Vegas.

    Go to the Medical Marijuana Affected person On-line Registry to
    create an account, scan your driver’s license, and download and print an application. Las Vegas is a extremely popular tourist vacation spot,
    and because of that, inter-state reciprocity is vital
    for medical marijuana sufferers. With an ID from the identical state
    because the medical marijuana card, sufferers are welcome to
    register and store at our local dispensaries.
    Now instead of researching on-line for medical cannabis evaluations close
    to me ” and evaluating credentials and charges of a seemingly countless array of 420 medical doctors (right here
    in California they’re extra considerable than Starbucks)
    you may consult one using your smartphone, pill, desktop or laptop computer to get your
    medical cannabis recommendation/card in minutes.

    The recommendation/card lasts for one 12 months, so
    when it expires you’ll be able to renew your medical card for
    a similar low value by revisiting the positioning and one of our
    docs will re-consider your medical situation(s). It’s also possible to join the non-obligatory California Division of Public
    Health’s (CDPH) Medical Marijuana Identification Card Program (MMICP)
    , which places you right into a state database. Nevertheless, by utilizing NuggMD you
    may skip this process/headache altogether, because the MMJ ID card they’re going to
    situation you will afford the identical legal protections as one issued by way of the state program. http://www.clearskyresearch.com/index.php/member/2126040/

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